E drejta e tërheqjes & rimbursimet

Ky Udhëzim i Tërheqjes vlen për shërbimet me pagesë të Bernards Akademie (abonimet, pasaportat e qasjes dhe kreditë/Credits).

Ju keni të drejtën të tërhiqeni nga kjo kontratë brenda katërmbëdhjetë ditësh pa dhënë arsye. Afati i tërheqjes është katërmbëdhjetë ditë nga dita e lidhjes së kontratës.

Për të ushtruar të drejtën tuaj të tërheqjes, ju duhet të na

BERNARDS AKADEMIE GmbH — Sektori i biznesit Bernards Akademie Am Hofgarten 20, 53113 Bonn, Deutschland E-Mail: bonn@bernards-akademie.de · Telefon: +49 228 96 28 700

informoni me anë të një deklarate të qartë (p.sh. një letër e dërguar me postë ose një e-mail) për vendimin tuaj për t'u tërhequr nga kjo kontratë. Për këtë ju mund të përdorni formularin model të tërheqjes të paraqitur më poshtë, i cili megjithatë nuk është i detyrueshëm.

Për ruajtjen e afatit të tërheqjes mjafton që ju ta dërgoni njoftimin për ushtrimin e të drejtës së tërheqjes para skadimit të afatit të tërheqjes.

Nëse ju tërhiqeni nga kjo kontratë, ne duhet t'ju kthejmë të gjitha pagesat që kemi marrë nga ju, pa vonesë dhe më së voni brenda katërmbëdhjetë ditësh nga dita në të cilën njoftimi për tërheqjen tuaj nga kjo kontratë ka mbërritur tek ne. Për këtë kthim ne përdorim të njëjtin mjet pagese që keni përdorur ju gjatë transaksionit fillestar, përveç nëse me ju është rënë shprehimisht dakord ndryshe; në asnjë rast nuk do t'ju ngarkohen tarifa për shkak të këtij kthimi. Procesi i kthimit bëhet përmes ofruesit tonë të shërbimit të pagesave Paddle (shih më poshtë).

Ju lutemi vini re: Shërbimet tona me pagesë janë përmbajtje digjitale ose shërbime digjitale që ofrohen menjëherë pas blerjes.

• Shërbime (p.sh. qasje e menjëhershme): E drejta e tërheqjes shuhet, kur ne e kemi kryer plotësisht shërbimin dhe kemi filluar me ekzekutimin vetëm pasi ju keni dhënë për këtë pëlqimin tuaj të shprehur dhe njëkohësisht keni konfirmuar dijeninë tuaj se ju e humbni të drejtën tuaj të tërheqjes në rast përmbushjeje të plotë të kontratës (§ 356 Abs. 4 BGB).
• Përmbajtje digjitale (p.sh. kreditimi i kredive): E drejta e tërheqjes shuhet, kur ne kemi filluar me ekzekutimin dhe ju (1) keni dhënë pëlqimin shprehimisht që ne të fillojmë me ekzekutimin para skadimit të afatit të tërheqjes, dhe (2) keni konfirmuar dijeninë tuaj se përmes pëlqimit tuaj me fillimin e ekzekutimit ju e humbni të drejtën tuaj të tërheqjes, dhe (3) ne ju kemi vënë në dispozicion një konfirmim të kontratës (§ 356 Abs. 5 BGB).

Konkretisht: Para blerjes së një pasaporte qasjeje ose të një pakete kredish ne marrim në checkout pëlqimin tuaj të shprehur për ofrimin e menjëhershëm si dhe dijeninë tuaj mbi shuarjen e të drejtës së tërheqjes. Me aktivizimin e menjëhershëm të qasjes ose me kreditimin e kredive fillon ekzekutimi.

Nëse dëshironi të tërhiqeni nga kontrata, plotësoni të dhënat e mëposhtme dhe na i dërgoni — me e-mail te bonn@bernards-akademie.de ose me postë në adresën e mëposhtme.

Marrësi

BERNARDS AKADEMIE GmbH Am Hofgarten 20 53113 Bonn E-Mail: bonn@bernards-akademie.de

Deklarata

Me këtë tërhiqem nga kontrata që kam lidhur për shërbimin e mëposhtëm me pagesë:

Tërheqjen mund ta deklaroni edhe në mënyrë joformale — ky formular është një ofertë, jo detyrim. E rëndësishme është që vendimi juaj të jetë i qartë dhe të na arrijë brenda afatit.

Shitja dhe përpunimi i pagesave bëhen përmes Paddle.com Market Ltd. (Judd House, 18–29 Mora Street, London EC1V 8BT, Vereinigtes Königreich), e cila vepron si shitës (Merchant of Record). Rimbursimet — qoftë në bazë të një tërheqjeje të vlefshme, qoftë nga mirëkuptimi — kryhen përmes Paddle në mjetin e pagesës të përdorur fillimisht. Kërkesat drejtojini tek bonn@bernards-akademie.de; ju mund t'i drejtoheni gjithashtu mbështetjes së Paddle.

Pavarësisht nga e drejta juaj ligjore e tërheqjes: Nëse nuk jeni të kënaqur me një shërbim me pagesë, na shkruani brenda 14 ditësh tek bonn@bernards-akademie.de. Ne kërkojmë pa komplikime një zgjidhje të drejtë (p.sh. rimbursim proporcional i kredive të pakonsumuara). Kreditë e konsumuara dhe periudhat e qasjes të përdorura tashmë përjashtohen nga mirëkuptimi.

Gjendja: Juni 2026.